Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 43-45  Тел. (812) 945-85-72, 903-47-10  Тел./факс (812) 273-04-83  E-mail: ibpgroup@mail.ru		- это команда активных и инициативных профессионалов - это внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту - это современное и качественное предоставление услуг
Программы Индивидуальный  и корпоративный формат Методика, преподаватели,  учебные пособия Цены Контакты	Экспресс-программы Современные и эффективные 1 месяц – специальная лексика, практические навыки “English for Human Resources” Recruitment sources and advertising The job interview Employment contracts Dealing with staff problems Salaries and fringe benefits Labour relations “English for Presentations” Opening a presentation Body language Presentation tools Talking about difficult issues Describing graphs and charts Dealing with questions “English for Customer Care” Customer care success Face to face with customers Dealing with customers on phone Troubleshooting Effective letters and emails Dealing with problems and complains “English for Accounting” Accounting principles Financial statements and ratios Tax accounting Auditing Management accounting Investment “English for Telephoning” Dealing with communication problems Exchanging and checking information Leaving and taking messages Saying times and dates Making and dealing with complains Reaching agreements “English for Meetings” Arranging a meeting Formal and informal agendas Diplomatic language Resolving conflicts Summarizing the results of a meeting Mixing business and pleasure “English for Marketing and Advertising” Finding a customer Planning a marketing strategy Creating ads Marketing tools Presenting your public face Marketing through trade fairs “English for Specialists in Tourism and Catering” Tourism today Reserving accommodation Who’s who in hotels and restaurants Giving tourist information Dealing with complains Marketing and promotion Продолжительность каждой программы 1 месяц (36 ак.часов) Интенсивность: 3 раза в неделю по 3 ак.ч. Стартовый уровень: не ниже Intermediate Стоимость одной программы: 6 300 руб., включая учебное пособие, СD, Сертификат		НОВОСТИ 21.09.2009 Свободные места в группе «Starter» (Подробнее) 21.09.2009 Свободные места в группе «Elementary» (Подробнее) 18.09.2009 Свободные места в группе «Intermediate» (Подробнее) 14.05.2009 Есть свободные места в группе:«Разговорный практикум» (Подробнее) 25.03.2009 Предложение для специалистов со сменным графиком работы (Подробнее)